DatenschutzerklärungPrivacy Policy

ÜberblickOverview

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den sicheren Betrieb der Website, die Anmeldung, Vertragsabwicklung, Produktbereitstellung, Support oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.We process personal data only where necessary to operate the website securely, authenticate users, perform contracts, deliver products, provide support or comply with legal obligations.

Server- und SicherheitsdatenServer and security data

Beim Aufruf können IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL, Referrer, Browserinformationen, Statuscode und technische Fehlerdaten verarbeitet werden. Dies dient Auslieferung, Stabilität, Missbrauchsschutz und Fehleranalyse. Sicherheitsprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.When you visit, the IP address, time, requested URL, referrer, browser information, status code and technical error data may be processed. This supports delivery, stability, abuse prevention and troubleshooting. Security logs are retained only as long as required for these purposes or by law.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO – je nach Verarbeitung.Legal bases: Article 6(1)(b), (c) and (f) GDPR, depending on the processing.

Discord-AnmeldungDiscord sign-in

Bei der Anmeldung erhalten wir von Discord insbesondere Nutzer-ID, Benutzername, Anzeigename, Avatar und die zur Berechtigungsprüfung erforderlichen Serverrollen. Mit Ihrer ausdrücklichen OAuth-Freigabe kann Ihr Discord-Konto außerdem dem offiziellen NQ-Server hinzugefügt werden. Wir speichern weder Discord-Passwörter noch den dafür verwendeten OAuth-Zugriffstoken. Die Daten werden zur Authentifizierung, Kontozuordnung, Missbrauchsprävention und Bereitstellung des User Panels verwendet.When you sign in, Discord provides us in particular with your user ID, username, display name, avatar and server roles required for authorisation checks. With your explicit OAuth authorization, your Discord account may also be added to the official NQ server. We store neither Discord passwords nor the OAuth access token used for this purpose. The data is used for authentication, account matching, abuse prevention and provision of the user panel.

Empfänger: Discord Inc. Weitere Verarbeitung durch Discord richtet sich nach dessen eigener Datenschutzerklärung.Recipient: Discord Inc. Further processing by Discord is governed by its own privacy policy.

Käufe und TebexPurchases and Tebex

Für Bestellungen werden Warenkorb-, Produkt-, Transaktions-, Zahlungsstatus- und Discord-Zuordnungsdaten verarbeitet. Zahlungsinformationen werden grundsätzlich vom Zahlungsanbieter verarbeitet; NQ erhält die für Freischaltung, Nachweis, Rückerstattung und Support erforderlichen Transaktionsinformationen.For orders, cart, product, transaction, payment-status and Discord-matching data are processed. Payment details are generally handled by the payment provider; NQ receives transaction information needed for fulfilment, records, refunds and support.

Empfänger: Tebex bzw. die im Checkout ausgewiesenen Zahlungsanbieter.Recipients: Tebex and the payment providers identified at checkout.

Cookies und SitzungenCookies and sessions

Wir verwenden technisch erforderliche Cookies für sichere Sitzungen, OAuth-Status, Spracheinstellungen und Checkout-Rücksprünge. Diese Cookies ermöglichen Anmeldung und Kernfunktionen. Optionale Analyse- oder Marketing-Cookies werden derzeit nicht beschrieben und dürfen ohne vorherige Ergänzung dieser Erklärung sowie gegebenenfalls erforderliche Einwilligung nicht eingesetzt werden.We use technically necessary cookies for secure sessions, OAuth state, language preferences and checkout returns. These cookies enable sign-in and core functions. Optional analytics or marketing cookies are not currently described and must not be introduced without updating this policy and obtaining any consent required.

Support und KommunikationSupport and communications

Bei Supportanfragen verarbeiten wir Kontaktdaten, Discord-ID, Ticketinhalte, Anhänge, Zeitangaben und Bearbeitungsstatus, soweit dies für die Bearbeitung und Dokumentation erforderlich ist.For support requests we process contact details, Discord ID, ticket content, attachments, timestamps and handling status where necessary to respond and maintain appropriate records.

SpeicherdauerRetention

Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Verjährungsfristen entgegenstehen. Konten und Berechtigungsnachweise können für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie erforderliche Nachweiszeiträume gespeichert werden.Data is deleted or anonymised when its purpose no longer applies and no statutory retention, evidence or limitation periods require continued storage. Accounts and entitlement records may be retained for the contract term and required evidence periods.

Empfänger und DrittlandtransfersRecipients and international transfers

Daten können an Hosting-, Infrastruktur-, Kommunikations- und Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bei Übermittlungen außerhalb des EWR werden die jeweils erforderlichen Datenschutzgarantien des eingesetzten Dienstes berücksichtigt.Data may be disclosed to hosting, infrastructure, communications and payment providers where required for the purposes described. For transfers outside the EEA, the applicable safeguards of the relevant service are taken into account.

Ihre RechteYour rights

Betroffene Personen können – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.Where the legal requirements are met, data subjects may request access, rectification, erasure, restriction, portability and object to processing. Consent may be withdrawn for the future. You also have the right to lodge a complaint with a data-protection supervisory authority.

Kontakt und ÄnderungenContact and changes

Datenschutzanfragen können an support@nq-development.de gerichtet werden. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.Privacy requests may be sent to support@nq-development.de. We update this policy when features, providers or legal requirements change.